Etiqueta: experiencia del cliente

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Ventajas del etiquetado de origen para evitar robos e inseguridad en el comercio minorista

Sensormatic Solutions detalla las categorías de productos difíciles de proteger y en mayor riesgo de robo, que mediante este sistema minimiza sus pérdidas, optimiza el trabajo y mejora la experiencia del cliente.

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Colombia avanza en la implementación de tecnologías que aumentan la satisfacción de cliente

Cesar Rodríguez, director general, Avaya, Región Andina.

Avaya, como líder mundial en soluciones de comunicación y experiencia del cliente, sabe que las empresas de todas las industrias son conscientes de que la CX se ha convertido en un factor crítico en el éxito de las organizaciones.

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Conozca el verdadero valor de implementar la gestión de experiencia del cliente impulsada por IA

Avaya cuenta cómo optimizar el análisis de la experiencia del cliente (CX) y descubrir información valiosa mediante un enfoque más profundo.

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La experiencia del cliente en 2024: líderes de Avaya exponen las principales tendencias

Los clientes que tienen una buena experiencia con una empresa son más propensos a realizar compras, a recomendar la marca a otros y a permanecer fieles a ella, lo que se traduce en un mejor desempeño y un aumento en las ventas.

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Medallia adquiere CXTeam para acelerar su crecimiento en América Latina

CEO y Presidente de Medallia, Leslie Stretch y Jesús Casas, cofundador y socio de CXTeam.

La adquisición estratégica aumenta el liderazgo de Medallia en uno de los mercados de experiencia del cliente de más rápido crecimiento en el mundo.