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Mitos y realidades de los chatbots de Inteligencia Artificial

De acuerdo con Freshworks, un chatbot de Inteligencia Artificial puede ahorrar a los empleados hasta un 83% de tiempo en las tareas diarias.

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Economía

Cinco lecciones sobre la experiencia del cliente en el sector turístico en recuperación

Willian Pimentel, director Regional Senior de Canales y Alianzas de las Américas en Freshworks, presenta lo que todos los sectores deberían tener en cuenta (sin ánimo de broma).