De acuerdo con las últimas investigaciones de Project Management Institute (PMI), la falta de seguridad psicológica en un entorno laboral afecta significativamente la participación y el apoyo eficiente de los colaboradores en las compañías.
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El documento recoge una serie de pautas actualizadas de comportamiento para los 150 mil trabajadores de la Compañía. Esta versión sustituye a la vigente desde 2013 y se adecuó a sus actuales principios de gestión, a los cambios regulatorios y a las mejores prácticas y estándares del mercado a nivel global.