Ecomsur hace un análisis de las buenas prácticas que pueden entablar los comercios con miras a las fechas de mayor venta online en Colombia.
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Se trata de reacondicionar los espacios físicos que quedaron inutilizados por la pandemia, y volverlos productivos nuevamente.
La comodidad y el impulso son las principales motivaciones a la hora de comprar en línea, mientras que los costos y tiempos de envío son de los aspectos más delicados para los consumidores.
Para Asobancaria en el primer semestre de 2020 las denuncias en Colombia por fraude aumentaron 59%. El Centro Cibernético de la Policía, señala que en 2020 los cibercrímenes aumentaron en casi un 96%.
Se evidencian tres momentos durante el proceso: abastecimiento, cuarentena y reapertura gradual. El jabón de tocador y la vitamina C, los productos reyes del 2020.
Logró tener un crecimiento del 6% en Latinoamérica, gracias a las diferentes estrategias para crear nuevos canales de venta.