Por: Chris Wright, vicepresidente sénior y director de tecnología (CTO) en Red Hat.
Etiqueta: telecomunicaciones
Este proyecto, de cuatro años, apoya la estrategia centrada en el cliente de Claro, al rediseñar el Service Operation Center (SOC), en torno a la supervisión de los servicios fijos y móviles soportados por sus redes en tiempo real a los efectos de asegurar la disponibilidad, desempeño y capacidad.
El Ministerio TIC, mediante la Resolución 02456 de 2023, permite asignar o modificar las obligaciones de los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones en situaciones de emergencia, para mejorar el servicio en las zonas afectadas.
El Ministerio TIC solicitó a los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, deben dar prelación a las autoridades en la transmisión de comunicaciones relacionadas a la prevención, emergencia, conmoción o desastre, y permitir el acceso y uso de sus redes e infraestructura que garanticen la provisión de los servicios para atender las necesidades a que haya lugar.
Tras cumplir con este proceso, los 126 concesionarios de emisoras comerciales, de interés público y comunitarias podrán formalizar la prórroga de la concesión para, de esta manera, prestar el servicio de manera legal y en cumplimiento de sus obligaciones a cargo.
Más de 300 mil ciudadanos presentaron sus quejas por lo que sería una violación a sus derechos como consumidores. La región andina registró 177.826 colombianos atendidos, representando el 59%. Luego la región caribe con 74.183 atenciones (24%) y la región pacífica con 31.874 (10%).
Este 29 de diciembre a las 11:59 p.m. se cerró el plazo para que los interesados en la asignación del espectro presentaran sus manifestaciones ante el Ministerio TIC. El espectro radioeléctrico es el insumo necesario para el despliegue de la infraestructura que soporta la prestación de diversos servicios de telecomunicaciones.
Los operadores interesados en este proceso tendrán plazo para presentar sus manifestaciones de interés hasta el 29 de diciembre de 2022. Conozca la Resolución 4543 de 2022.
A través del Proyecto Nacional de Conectividad de Alta Velocidad se viabiliza la ruta de interconexión Florencia- El Cedro – Solano, con el fin de disminuir significativamente las fallas presentadas en materia de telecomunicaciones, en Amazonas.
La Superintendencia de Industria y Comercio impuso el pago de 285 millones de pesos al comprobar que la compañía no cumplió con lo que había resuelto en los PQR’s interpuestos por sus clientes.