La compañía obtiene por segundo año consecutivo el máximo reconocimiento de la Asociación Colombiana de Venta Directa, reafirmando su compromiso con los más altos estándares de la industria de la venta directa.
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Las instrucciones impartidas para las operaciones de financiación a través de medios tecnológicos fintech, le permitirán imponer medidas cautelares de bloqueo temporal de acceso al medio de comercio electrónico, cuando existan indicios de que por ese medio se están violando los derechos de los consumidores.
[FOTOS] La Superintendencia de Industria y Comercio aclara también, que las reclamaciones administrativas (quejas y denuncias) relacionadas con esta empresa, deberán ser dirigidas a la Superintendencia de Puertos y Transporte, entidad que tiene la competencia para defender los derechos de los consumidores y usuarios del sector transporte.
El incumplimiento de la garantía legal, el no brindar información clara, veraz, oportuna de los bienes y servicios ofrecidos e incumplir con el régimen de promociones y ofertas son algunos de los factores que motivaron la sanción. Además, Superindustria pudo establecer que incumplían con los tiempos de entrega de los productos.
