Los operadores al parecer niegan solicitudes amparados en una supuesta activación autorizada de productos denominados “Bono de fidelización”, “Mejor Juntos” y “Datos Plus”.
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[FOTOS] La Superintendencia de Industria y Comercio aclara también, que las reclamaciones administrativas (quejas y denuncias) relacionadas con esta empresa, deberán ser dirigidas a la Superintendencia de Puertos y Transporte, entidad que tiene la competencia para defender los derechos de los consumidores y usuarios del sector transporte.
La invitación para la conformación del listado de hojas de vida, del cual el Presidente de la República seleccionará al funcionario, se publicó en la página web del Departamento Administrativo de la Presidencia de la República desde este lunes y estará abierta hasta este viernes 10 de febrero a las 5:00 de la tarde.
El incumplimiento de la garantía legal, el no brindar información clara, veraz, oportuna de los bienes y servicios ofrecidos e incumplir con el régimen de promociones y ofertas son algunos de los factores que motivaron la sanción. Además, Superindustria pudo establecer que incumplían con los tiempos de entrega de los productos.
La Superintendencia de Industria y Comercio estableció que en la difusión de las piezas publicitarias de la oferta “Netflix Y Amazon Prime, incluido en planes a partir de $75.990 y $99.990”, Movistar omitió información relevante en relación con las condiciones y requisitos adicionales para acceder a estas aplicaciones.
