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Investigación contra Claro y Movistar por presuntas acciones que perturban el derecho de portabilidad numérica

Los operadores al parecer niegan solicitudes amparados en una supuesta activación autorizada de productos denominados “Bono de fidelización”, “Mejor Juntos” y “Datos Plus”.

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Superindustria establece garantías que deben ofrecer Avianca y Viva Air a sus usuarios, mientras se decide viabilidad de su integración

La entidad explicó que entre las medidas adoptadas se solicitó que ambas compañías deben reembolsar el dinero a las personas afectas por la suspensión de operaciones aéreas.

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Cerca de 7.500 pasajeros afectados por Viva Air han sido movilizados por otras aerolíneas e incluso la Fuerza Aérea Colombiana

Las medidas de contingencia adoptadas en el PMU se mantendrán inicialmente hasta este lunes 6 de marzo del 2023. Las personas afectadas con la suspensión de operaciones de Viva Air pueden interponer su denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio y la Superintendencia de Transporte.

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SuperIndustria recomienda acciones legales y civiles para usuarios afectados por Viva Air

[FOTOS] La Superintendencia de Industria y Comercio aclara también, que las reclamaciones administrativas (quejas y denuncias) relacionadas con esta empresa, deberán ser dirigidas a la Superintendencia de Puertos y Transporte, entidad que tiene la competencia para defender los derechos de los consumidores y usuarios del sector transporte.

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Usted puede ser el nuevo Superintendente de Industria y Comercio, están recibiendo hojas de vida

La invitación para la conformación del listado de hojas de vida, del cual el Presidente de la República seleccionará al funcionario, se publicó en la página web del Departamento Administrativo de la Presidencia de la República desde este lunes y estará abierta hasta este viernes 10 de febrero a las 5:00 de la tarde.

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Salud, servicios públicos, y telecomunicaciones, lo que más desesperó a los colombianos en 2022

Más de 300 mil ciudadanos presentaron sus quejas por lo que sería una violación a sus derechos como consumidores. La región andina registró 177.826 colombianos atendidos, representando el 59%. Luego la región caribe con 74.183 atenciones (24%) y la región pacífica con 31.874 (10%).

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Millonaria sanción a propietarios de Brunati por vulnerar los derechos de los consumidores

El incumplimiento de la garantía legal, el no brindar información clara, veraz, oportuna de los bienes y servicios ofrecidos e incumplir con el régimen de promociones y ofertas son algunos de los factores que motivaron la sanción. Además, Superindustria pudo establecer que incumplían con los tiempos de entrega de los productos.

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Superindustria abrió investigación contra Avianca y Viva Air por presunta competencia desleal

En caso de comprobarse que con esta conducta las empresas investigadas violaron el régimen de la libre competencia, estas compañías podrían ser multadas por parte de la SIC hasta por 100.000 salarios mínimos, o hasta por el 20% de su patrimonio, o hasta con el 20% de sus ingresos operacionales.

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Sancionan a Movistar por publicidad engañosa en planes que ofrecían servicios de plataformas de video

La Superintendencia de Industria y Comercio estableció que en la difusión de las piezas publicitarias de la oferta “Netflix Y Amazon Prime, incluido en planes a partir de $75.990 y $99.990”, Movistar omitió información relevante en relación con las condiciones y requisitos adicionales para acceder a estas aplicaciones.

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PepsiCo podría pagar millonaria multa por posible información engañosa de uno de sus productos

La SuperIndustria solicitó explicaciones a la compañía multinacional porque el producto Mezcla “Maní Salado, Almendras y Marañones” no tiene marañones.