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Economía

Investigación contra Claro y Movistar por presuntas acciones que perturban el derecho de portabilidad numérica

Los operadores al parecer niegan solicitudes amparados en una supuesta activación autorizada de productos denominados “Bono de fidelización”, “Mejor Juntos” y “Datos Plus”.

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Economía

Millonarias multas a los operadores Claro y Tigo por vulnerar los derechos de sus clientes

Al vulnerar el régimen de protección al consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio determinó multas por un total de 2.877 millones de pesos.

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Economía

Millonaria sanción contra Claro por incumplir casos que la misma empresa había resuelto en favor de sus usuarios

La Superintendencia de Industria y Comercio impuso el pago de 285 millones de pesos al comprobar que la compañía no cumplió con lo que había resuelto en los PQR’s interpuestos por sus clientes.

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Nación

No es solo Centros Poblados, Procuraduría también encontró problemas en el otro contrato firmado con Claro

El Ministerio Público reveló que los inconvenientes similares a los que provocaron la salida de Karen Abudinen de MinTic también se presentan con la multinacional mexicana, con respecto a los retrasos.