Etiqueta: omnicanalidad

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Economía

Seleccione la mejor plataforma de venta online en su negocio, le damos 5 tips

Según cifras de la Cámara Colombiana de comercio electrónico (CCCE) en el 2023 se movieron $62,1 billones en ventas online, representando un crecimiento del 12,58%.

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Economía

Mensajería de última milla: El paso clave para la omnicanalidad de las empresas

Imagen: envios.pibox.app

Este tipo de servicios se pueden gestionar en Colombia de manera fácil y sencilla, enlazando directamente al marketplace o con la plataforma de seguimiento en tiempo real.

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Economía

App Diverplaza llegó a las 7.600 descargas y completó 6 mil clientes registrados en 2022

Acercarse a los fieles clientes, creando comunidad, es el objetivo d la aplicación de Diverplaza, donde siempre y de muchas formas, se gana. Conozca sus beneficios.

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Ciencia y Tecnología

Está preparado para sobrevivir en la era post cookies

Dado que Google dejará de utilizar cookies de terceros en 2023, las empresas tendrán que adoptar un papel más proactivo en la adquisición de datos de los clientes, respetando su privacidad, generando confianza y ofreciendo productos personalizados.

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Economía

Sáquele el máximo provecho a la compra online de útiles escolares

Automatice las comunicaciones con los clientes, recuerde que el 58% de las personas de la Generación Z se siente inclinado a interactuar mediante el uso de redes sociales y el 73% de la Generación Alfa usa WhatsApp. Por eso, debe crear una experiencia omnicanal mucho más robusta.

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Economía

Puntos clave para mejorar las experiencias de compra con el cliente en el 2023

Las empresas deberán aprovechar los datos para personalizar las experiencias. La inteligencia artificial con los chatbots deberán gestionar tareas más complejas. Se requiere un enfoque omnicanal para que las generaciones de consumidores interactúen y compren de la forma que deseen.

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Economía

Zoho Desk se renueva con opciones novedosas de atención al cliente

La solución para atención a clientes de Zoho ahora puede integrar los servicios de mensajería más importantes, como WhatsApp, Telegram e Instagram y agiliza el soporte omnicanal al combinar interacciones humanas y por bots, de forma transparente para los usuarios.

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Economía

Con 135 mil consultores, siendo 76 mil digitales, Natura apoya al emprendimiento sostenible

La compañía está alineada con la percepción y deseos de los emprendedores colombianos en implementar nuevas tecnologías con el cuidado y concientización de implicaciones sociales y ambientales.

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Economía

Elevva cierra una ronda semilla de US$30 millones, una de las más grandes en la historia de Latam

[FOTOS] Los fondos serán utilizados para continuar consolidando su ecosistema de marcas, invertir en tecnología y lanzar nuevas soluciones para vendedores de ecommerce.

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Economía

Alta tecnología y omnicanalidad, propuestas de Serta para un descanso y confort a otro nivel

Así lo reveló Félix Antonio Zorro Coronel, gerente de la compañía para Colombia, quien dijo que la marca lanzará nuevos productos con la última tecnología, creando soluciones integrales de descanso y consolidando su estrategia digital.