Etiqueta: Baby Boomers

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Llamadas, chats y correo electrónico ¿Cuál canal prefiere su generación para comunicarse?

En un mercado cada vez más competitivo, conocer las preferencias de los clientes es fundamental. Un nuevo estudio de Infobip revela que las generaciones tienen formas muy distintas de comunicarse.

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De los ‘Baby Boomers’ a la generación Z: así se está transformando la fuerza laboral

A medida que los ‘boomers’ se jubilan, el mercado laboral se sigue reconfigurando. En este contexto, las industrias han comenzado a valorar la importancia del trabajo joven y su impacto en la adopción de tecnología como motor transformador.