Grand View Research, proyecta que el mercado global de agentes de IA crecerá a un ritmo anual compuesto del 45,8%, alcanzando aproximadamente USD 50 mil millones para 2030.
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Es posible anticipar las necesidades de un consumidor, resolver sus inquietudes con asistentes virtuales disponibles 24/7 y analizar grandes volúmenes de datos para entender su comportamiento y preferencias.
De acuerdo con BPrO, Asociación Colombiana de BPO, el 86 % de los consumidores busca una mejor experiencia, pero solo el 8 % considera que realmente la recibe. ¿Hacia dónde nos lleva la Inteligencia Artificial sin perder el toque humano? Cesar López, CEO del Grupo Covisian en España y Latam, nos da una visión.
En medio de desafíos estructurales que sufre actualmente el Sistema de Salud Colombiano, la IA generativa ofrece oportunidades para optimizar la atención y fortalecer la confianza de los pacientes.
Como parte de su estrategia de crecimiento, la compañía anuncia el nombramiento de Tonatiuh Barradas como vicepresidente de América Latina, y será apoyo para que las empresas no implementen software sin antes probarlo completamente.
En medio del evento “Hazlo Inteligente, Hazlo AlegraIA”, Alegra.com dio a conocer las principales novedades de su plataforma al integrar herramientas de IA, con las cuales llegará a los mercados de Colombia, México, Costa Rica y República Dominicana.
El auge de la IA ha desatado varias preguntas, miedos e ideas. ¿Nos quitará el trabajo? ¿Nos va a controlar? Lo cierto es que todo es mucho más práctico y útil.
Isaac Castejón, emprendedor y fundador de Newbrain, explica cómo las compañías colombianas pueden protegerse ante la creciente ola de fraudes digitales impulsados por la IA.
Appdome, que detecta más de 714 millones de ataques móviles al día, destaca las amenazas que dominarán el escenario este año y plantea cómo prepararse para combatirlas.
Desde la detección de cuentas falsas hasta la mejora de la geolocalización, la inteligencia artificial está impulsando la experiencia del usuario.