La Superintendencia de Industria y Comercio estableció que en la difusión de las piezas publicitarias de la oferta “Netflix Y Amazon Prime, incluido en planes a partir de $75.990 y $99.990”, Movistar omitió información relevante en relación con las condiciones y requisitos adicionales para acceder a estas aplicaciones.
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La Superintendencia de Industria y Comercio tiene evidencia sobre presunta publicidad engañosa, en la que no se protegen los derechos de los menores, y no se informa sobre la correcta utilización de estos productos
La sanción se dio en el marco de la investigación sobre la campaña “IlimiDatos – Pasa Gigas Pide y Comparte tus datos con quién quieras”, que generó confusión en los usuarios y quienes se sintieron engañados.
Superindustria abrió investigaciones a Nanocred Colombia, propietaria de “Profin app”, por presuntas violaciones de los derechos de los consumidores y el régimen de datos personales.
La empresa de telefonía, en reorganización, deberá pagar 250 millones de pesos de sanción tras comprobarse que no informó que su supuesto plan de datos ilimitados en 4G estaba limitado a la cobertura de la empresa.