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En Colombia, la protección del adulto mayor no es una opción discrecional, sino un mandato constitucional. El artículo 46 de la Constitución Política establece que el Estado, la sociedad y la familia concurrirán para la protección y asistencia de las personas de la tercera edad, garantizando su integración a la vida activa y comunitaria.
Las quejas por barreras de acceso crecieron 75% entre 2022 y 2024, lo que abre una oportunidad real de modernización. La tecnología ya existe, los estándares también, y Colombia cuenta con aliados como InterSystems, capaces de ofrecer la infraestructura digital que conecte la red asistencial y devuelva fluidez, continuidad y dignidad a la experiencia del paciente.
La insuficiente protección aseguradora deja a clínicas y hospitales en situación de vulnerabilidad ante posibles demandas. En 2024, el país alcanzó un récord de 1,6 millones de PQRS y un incremento del 34 % en tutelas, lo que evidencia la urgencia de una gestión de riesgo más técnica y sólida en el sector salud.
En el último mes sin IVA, los operadores de apuestas online aportaron más de $40.000 millones por concepto de derechos de explotación; sin embargo, desde que entró en vigor la medida, el promedio mensual de estos aportes cayó a cerca de $28.000 millones, evidenciando un retroceso significativo en el recaudo para el sistema de salud.
