Esta ley no solo se aplica para llamadas sino también para mensajes de texto, correos electrónicos, sitios web y cobranzas personales, que son realizadas generalmente por personas naturales, indica el abogado Jimmy Jiménez del bufete Integrity Legal.
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La Asociación Colombiana del Ecosistema Crediticio y BPO (Colcob) desplegó acciones con el fin de visibilizar el propósito de la actividad de cobranza, logrando cerca de 8 modificaciones a la Ley “Dejen de fregar”, todas en aras de equilibrar derechos y deberes de acreedores y deudores.