Los expertos lingüistas de Babbel descifran algunos de los vocablos y expresiones que utilizan para comunicarse los jóvenes nacidos entre 1997 y 2012, en lo que se entiende como Generación Z.
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Los pagos digitales como Apple Pay o Google Wallet son los más populares entre los jóvenes, 4 de cada 10 personas eligen los pagos sin contacto para hacer sus compras debido a sus beneficios en términos de seguridad.
A medida que los ‘boomers’ se jubilan, el mercado laboral se sigue reconfigurando. En este contexto, las industrias han comenzado a valorar la importancia del trabajo joven y su impacto en la adopción de tecnología como motor transformador.
Mediante un estudio, Buk identificó entre otros resultados, que un 67% de los trabajadores que se sienten emocionalmente agotados por el trabajo son mujeres y reveló que la generación Z son quienes sienten menos entusiasmo con sus trabajos. Además, sugiere qué hacer para evitar y tratar el Burnout.
Automatice las comunicaciones con los clientes, recuerde que el 58% de las personas de la Generación Z se siente inclinado a interactuar mediante el uso de redes sociales y el 73% de la Generación Alfa usa WhatsApp. Por eso, debe crear una experiencia omnicanal mucho más robusta.