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Ciencia y Tecnología

Colombia aumentó un 659% las inscripciones a cursos de IA Generativa: Coursera

Según el Informe Global de Habilidades 2024 de Coursera, Colombia está realizando esfuerzos significativos para cerrar la brecha de género digital, indicando que el acceso al aprendizaje en línea está contribuyendo a una transformación digital más inclusiva.

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Ciencia y Tecnología

Hankook Tire desarrolla nuevo sistema de análisis de voz del cliente con Inteligencia Artificial

La compañía ha estado colaborando con Amazon Web Services y Snowflake para construir un sistema de análisis de datos basado en la plataforma de IA generativa ChatGPT.

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Ciencia y Tecnología

Ernie Bot, el chatbot chino de inteligencia artificial, ya está accesible para el público

[VIDEO] Desde su lanzamiento, en marzo pasado, el competidor chino de ChatGPT fue abucheado por internautas, pero en los meses siguientes las críticas se fueron moderando.

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Ciencia y Tecnología

Bots de Inteligencia Artificial para la experiencia del cliente: tendencias, perspectivas y ejemplos

Desde Avaya se espera que los Bots pasen por 3 puntos de inflexión: la adopción de un enfoque realista, la transferencia de agentes en vivo a los bots, y la experiencia del cliente dependiente de la capacidad de recopilación y análisis de datos.

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Ciencia y Tecnología

Inteligencia Artificial generativa revoluciona y sorprende en la experiencia del servicio al cliente

Los chatbots tradicionales no desaparecen, la IA generativa da respuestas ilustrativas mucho más precisas y dinámicas a lo que el usuario está buscando con mayor fluidez y capacidad incluso de reacción ante diferentes tipos de conversaciones donde puedan estar involucradas incluso, las emociones.