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Al implementar la IA crece el reto de garantizar la calidad en la atención al cliente en el país

Sectores como la banca y servicios públicos ya utilizan agentes de inteligencia artificial que gestionan millones de interacciones. Modelos entrenados con conocimiento humano buscan reducir errores, mejorar la experiencia del usuario y sostener estándares de atención a gran escala.

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Publicis Groupe se expande y mueve el tablero del sports marketing global con la adquisición de 160over90

La adquisición responde al crecimiento del deporte como uno de los territorios más relevantes para las marcas, impulsando por audiencias en vivo y su impacto cultural. En este contexto, Publicis Groupe integrará 160over90 con Publicis Sports y sus activos tecnológicos, incluida la data de Epsilon.

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Universidad Europea lanza convocatoria de becas para posgrados internacionales online

La convocatoria está abierta para estudiantes de la región incluyendo colombianos. Uno de los aspectos más relevantes de esta iniciativa es su enfoque en la formación flexible, permitiendo a los estudiantes compaginar su desarrollo profesional con sus estudios a través de programas 100% online, sin necesidad de desplazarse fuera de su país.

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El fenómeno automotriz del Volkswagen Tera en Pereira inicia en Los Coches

[FOTOS] El nuevo SUV de Volkswagen comienza a posicionarse como uno de los vehículos más comentados y apetecidos de la ciudad, impulsando el interés de los consumidores por conocerlo en la nueva vitrina de Los Coches en Pereira.

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Cinco claves para fortalecer la economía circular en Colombia

Acoplásticos destaca que el reciclaje trasciende la separación de residuos y hace parte de una cadena productiva que impulsa empleo, innovación y aprovechamiento de materiales. La industria plástica ha fortalecido su capacidad instalada de reciclaje, alcanzando cerca de 500.000 toneladas anuales. La economía circular representó el 1,53% del PIB colombiano en el 2024.

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Alianza entre Asocaña y la Universidad del Rosario para fortalecer a emprendedores rurales

[VIDEO] El convenio de cooperación fortalecerá Compromiso Rural, la iniciativa de la agroindustria de la caña, que desde su creación ha acompañado a 958 emprendimientos rurales en 51 municipios, llegando a comunidades rurales de Valle, Cauca y Risaralda.

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Con talento femenino y eficiencia se impulsa el sector berries en Colombia

[FOTOS] Berry House, empresa líder en la producción y comercialización de berries (arándanos, frambuesas, moras y frutillas) cuenta con más de tres años en el mercado del país, llevando a la casa de muchos colombianos, las berries más frescas y premium. Son más de 150 toneladas mensuales distribuidas y cerca de 84.000 pedidos al mes.

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Croydon abre su tienda número 106 en Colombia, la marca vende más de 3 millones de pares al año

[FOTOS] Está ubicada en el centro comercial Centro Mayor, en Bogotá, y se logró gracias a una inversión superior a los $600 millones. La siguiente tienda será inaugurada en Sincelejo a mediados de junio, marcando la llegada de la marca a esta ciudad por primera vez. Durante la semana de inauguración, los clientes podrán encontrar productos a precios especiales.

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Geolocalización: la tecnología que está cambiando la logística, la movilidad y el comercio 

El mercado global de servicios basados proyecta un crecimiento anual de 21,6% durante la próxima década. En ese contexto, compañías tecnológicas como CNID vienen fortaleciendo soluciones de inteligencia geográfica y analítica espacial junto a plataformas globales como Here Technology.

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Ayuda en Acción busca ideas innovadoras para fortalecer el bienestar emocional en comunidades vulnerables

La convocatoria estará abierta hasta el 30 de junio de 2026 y busca identificar soluciones de alto impacto social. El reto será presentado oficialmente durante el Primer Congreso Latinoamericano de Innovación Frugal, Tecnologías Sociales y Ciencia Ciudadana “Mundos de Transformación”, que se realizará en Bogotá del 27 al 29 de mayo.