La aerolínea explicó las causas y lo sucedido y los pasajeros fueron desabordados y protegidos en el menor tiempo posible con otra alternativa de vuelo y ya se encuentran en su destino.
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El grupo reitera que lamenta el fallecimiento de los bomberos aeronáuticos Ángel Torres y Nicolás Santa Gadea y entrega sus más sinceras condolencias a sus familias. A su vez, el grupo continúa atento a la situación médica del tercer bombero, Manuel Villanueva, que se encuentra hospitalizado.
Conozca las opciones que brinda el Grupo LATAM a sus pasajeros que tengan vuelos desde, hacia y en conexión a través del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
Se convierte en la primera aerolínea en reanudar gratuitamente el servicio de alimentación a todos sus vuelos domésticos en Colombia. El servicio está disponible para los pasajeros de Premium Economy y Economy y cuenta con una variación del menú según los horarios de vuelo y tipo de ruta.
La presencia de cenizas volcánicas en los alrededores de la terminal aérea obligó a su cierre en la tarde de este 7 de julio. La Aerolínea presenta opciones para los pasajeros afectados.
De confirmarse, el Plan inyectaría nuevos fondos al grupo a través de una combinación de capital, bonos convertibles y deuda, y reforzaría su balance, liquidez y estructura de capital para operaciones futuras.
La Aeronáutica Civil de Colombia explicó que el trabajo conjunto permitió el restablecimiento de las operaciones en condiciones de seguridad óptimas para aeronaves y tripulaciones. Usuarios deben contactar a su aerolínea para ajustar itinerarios.
Los pasajeros con vuelos desde y hacia Medellín programados el 29 y 30 de marzo podrán modificar la fecha de viaje o solicitar la devolución del dinero sin ningún tipo de cobro adicional.
[VIDEO] Desde la aerolínea confirmaron que los 147 pasajeros y 6 tripulantes de mando y cabina que se encontraban a bordo están en perfecto estado de salud y LATAM les está dando la asistencia que requieren.
Como el grupo de aerolíneas oficial de los Juegos Panamericanos Junior Cali-Valle 2021, LATAM movilizará atletas de 6 países de la región cuya huella de carbono será compensada en el proyecto CO2BIO que realiza acciones de conservación y restauración de la Orinoquía colombiana.