De acuerdo con Freshworks, un chatbot de Inteligencia Artificial puede ahorrar a los empleados hasta un 83% de tiempo en las tareas diarias.
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Las empresas colombianas podrán acceder a mejores y más rápidas experiencias para sus clientes y empleados.
De acuerdo con un análisis de Freshworks, centrado en datos de Revelio, aumentará la demanda de expertos en IA en puestos como analistas de datos e ingenieros de software. En Colombia, el panorama no es diferente, de acuerdo con Fedesarrollo las carreras más demandadas están relacionadas con tecnología e ingeniería, siendo los desarrolladores web y los programadores los más apetecidos.
Las actualizaciones en todo su portafolio están diseñadas para hacer que el trabajo sea más fácil, más productivo y más agradable, a través de la automatización de implementación rápida con IA integrada de forma nativa en Freshchat™, Freshdesk™, Freshsales™ y Freshmarketer™.
Willian Pimentel, director Regional Senior de Canales y Alianzas de las Américas en Freshworks, presenta lo que todos los sectores deberían tener en cuenta (sin ánimo de broma).
Esta integración puede ayudar a las empresas de todo el mundo a llegar a sus clientes y prestarles asistencia directamente en las aplicaciones móviles de Google Maps y Google Search.