Sin duda, el aumento de personas que día a día se unen en la era digital y al uso del internet ha despertado en los delincuentes la necesidad de cambiar y sofisticar sus estrategias de hurto, motivo de preocupación y alerta por parte de las Autoridades y entidades financieras.
Muestra de ello es el más reciente reporte del CSIRT Financiero en el que se identificó un leve aumento de casos de ciberfraude en febrero, a raíz de envíos de correos maliciosos en los que son utilizadas diferentes técnicas para sustraer información sensible de clientes. Estos datos son respaldados por las cifras de ciberdelitos reportadas por el Centro Cibernético de la Policía Nacional en las que se señala que, en el mismo periodo de análisis, se han recibido 1.158 denuncias por violación de datos personales y suplantación de sitios web para capturar datos personales.
“Los múltiples beneficios de la digitalización en el país, traen consigo grandes retos en materia de seguridad, es por esto que continuamente estamos alertando a clientes y no clientes del Banco acerca de las distintas modalidades de fraude utilizadas por los delincuentes, para que aprendan a proteger sus dispositivos y cuentas personales, y para que también conozcan los diferentes canales de atención que permitan poner en conocimiento de las autoridades este tipo de actos delictivos”, aseguró Jaime Alberto Upegui, presidente de Scotiabank Colpatria.
Smishing: el mensaje de texto malicioso
Si alguna vez usted ha recibido un SMS (mensaje de texto) sospechoso o poco confiable en su celular, manténgase alerta porque podría tratarse del smishing, método usado por los ciberdelincuentes, quienes utilizan links o enlaces que redirigen a páginas falsas, para descargar programas maliciosos y solicitudes para responder preguntas personales, con el objetivo de robar la información y dinero del afectado.
Scotiabank Colpatria, a través de su plataforma antifraude #CriminalMENTE da a conocer las recomendaciones para no caer en este fraude:
- No responder SMS de remitentes desconocidos o sospechosos.
- No ingresar contraseñas bancarias en ningún enlace que reciba por SMS o chat.
- Jamás entregar ningún número de identificación personal, números de tarjetas, códigos de seguridad o contraseñas bancarias por medios no autorizados.
- Si la persona recibe SMS alertando que el banco bloqueó sus productos y que debe ingresar a un link para habilitarlos, se debe hacer caso omiso a este mensaje y comunicarse con la línea de atención de Scotiabank Colpatria.
- En caso de tener dudas o haber recibido algún mensaje sospechoso, la persona debe dar aviso oportuno al banco a través de las oficinas o por la línea de atención. Recuerde que Scotiabank Colpatria jamás solicitará sus datos confidenciales.
- Si el cliente fue o cree haber sido víctima de smishing, puede comunicarse con la línea de atención en Bogotá (601)7561616 o con la línea de atención nacional 01 8000 52 2222.
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Para consultar las recomendaciones sobre estos modos delincuenciales, además del tradicional cambiazo, paseo millonario, entre otros, Scotiabank Colpatria cuenta con la plataforma antifraude #CriminalMENTE que puede ser consultada en el enlace: https://www.scotiabankcolpatria.com/seguridad-bancaria y en la cual, poniéndose en el lugar de los ladrones, las personas pueden evitar ser víctimas de la ciberdelincuencia.
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