Etiqueta: Zoho Desk

Opinión

Chatbots: el futuro está en combinar humanos con Inteligencia Artificial

Autor de la entrada Por Juan Manuel Neissa
Fecha de la entrada 12 de enero de 2023
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Por: Raju Vegesna, Jefe Evangelista de Zoho.

Etiquetas chatbots, Columna de opinión, Inteligencia Artificial, Raju Vegesna, Tecnología, Zoho Corporation, Zoho Desk

Economía

Zoho Desk se renueva con opciones novedosas de atención al cliente

Autor de la entrada Por Juan Manuel Neissa
Fecha de la entrada 21 de diciembre de 2022
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La solución para atención a clientes de Zoho ahora puede integrar los servicios de mensajería más importantes, como WhatsApp, Telegram e Instagram y agiliza el soporte omnicanal al combinar interacciones humanas y por bots, de forma transparente para los usuarios.

Etiquetas Blended Conversations, Economía, Mani Vembu, omnicanalidad, Tecnología, Zoho Corporation, Zoho Desk