Etiqueta: ChatGPT

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Hankook Tire desarrolla nuevo sistema de análisis de voz del cliente con Inteligencia Artificial

La compañía ha estado colaborando con Amazon Web Services y Snowflake para construir un sistema de análisis de datos basado en la plataforma de IA generativa ChatGPT.

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Ernie Bot, el chatbot chino de inteligencia artificial, ya está accesible para el público

[VIDEO] Desde su lanzamiento, en marzo pasado, el competidor chino de ChatGPT fue abucheado por internautas, pero en los meses siguientes las críticas se fueron moderando.

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Bots de Inteligencia Artificial para la experiencia del cliente: tendencias, perspectivas y ejemplos

Desde Avaya se espera que los Bots pasen por 3 puntos de inflexión: la adopción de un enfoque realista, la transferencia de agentes en vivo a los bots, y la experiencia del cliente dependiente de la capacidad de recopilación y análisis de datos.

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Inteligencia Artificial generativa revoluciona y sorprende en la experiencia del servicio al cliente

Los chatbots tradicionales no desaparecen, la IA generativa da respuestas ilustrativas mucho más precisas y dinámicas a lo que el usuario está buscando con mayor fluidez y capacidad incluso de reacción ante diferentes tipos de conversaciones donde puedan estar involucradas incluso, las emociones.