[FOTOS] Con la reducción definitiva de la jornada laboral, cada hora de trabajo vale más. Automatizar procesos dejó de ser una decisión tecnológica para convertirse en una necesidad de rentabilidad y competitividad.
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El Informe TCS Global Retail Outlook 2026 reveló avances solamente superficiales en la adopción de la inteligencia artificial por parte de los retailers y alertó sobre las oportunidades que se están perdiendo y que podrían mejorar el servicio a sus clientes. Existe una desconexión entre la importancia de adoptar IA para los minoristas y los avances reales hacia su implementación en el mundo empresarial.
[FOTOS+AUDIO] La compañía lanza el primer agente inteligente que revoluciona la venta digital al recrear vendedores humanos con inteligencia artificial, diseñado para acompañar a las empresas en la creación de su fuerza laboral virtual, capaz de personalizar interacciones, optimizar procesos y potenciar la experiencia de compra del cliente.
