Etiqueta: telecomunicaciones

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Opinión

¿Qué se vislumbra en el horizonte para los proveedores de servicios de telecomunicaciones?

Por: Chris Wright, vicepresidente sénior y director de tecnología (CTO) en Red Hat.

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Ciencia y Tecnología

Claro Colombia seleccionó el Partnership TCS y VIAVI, para mejorar su servicio al cliente, usando IA

Este proyecto, de cuatro años, apoya la estrategia centrada en el cliente de Claro, al rediseñar el Service Operation Center (SOC), en torno a la supervisión de los servicios fijos y móviles soportados por sus redes en tiempo real a los efectos de asegurar la disponibilidad, desempeño y capacidad.

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Nación

Resolución del MinTIC garantiza las telecomunicaciones en zonas declaradas en situación de emergencia

El Ministerio TIC, mediante la Resolución 02456 de 2023, permite asignar o modificar las obligaciones de los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones en situaciones de emergencia, para mejorar el servicio en las zonas afectadas.

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Nación

Activan Plan de Emergencias de Comunicaciones tras alerta naranja del volcán Nevado del Ruiz

Ministra TIC, Sandra Urrutia.

El Ministerio TIC solicitó a los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, deben dar prelación a las autoridades en la transmisión de comunicaciones relacionadas a la prevención, emergencia, conmoción o desastre, y permitir el acceso y uso de sus redes e infraestructura que garanticen la provisión de los servicios para atender las necesidades a que haya lugar.

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Economía

MinTic pide a emisoras cumplir con obligaciones financieras, hay plazo hasta el 27 de enero

Tras cumplir con este proceso, los 126 concesionarios de emisoras comerciales, de interés público y comunitarias podrán formalizar la prórroga de la concesión para, de esta manera, prestar el servicio de manera legal y en cumplimiento de sus obligaciones a cargo.

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Economía

Salud, servicios públicos, y telecomunicaciones, lo que más desesperó a los colombianos en 2022

Foto: sic.gov.co

Más de 300 mil ciudadanos presentaron sus quejas por lo que sería una violación a sus derechos como consumidores. La región andina registró 177.826 colombianos atendidos, representando el 59%. Luego la región caribe con 74.183 atenciones (24%) y la región pacífica con 31.874 (10%).

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Ciencia y Tecnología

Definidos nueve interesados en permisos para uso del espectro radioeléctrico en Colombia

Este 29 de diciembre a las 11:59 p.m. se cerró el plazo para que los interesados en la asignación del espectro presentaran sus manifestaciones ante el Ministerio TIC. El espectro radioeléctrico es el insumo necesario para el despliegue de la infraestructura que soporta la prestación de diversos servicios de telecomunicaciones.

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Ciencia y Tecnología

MinTIC anuncia bases para proceso de selección objetiva que permitiría masificación de 5G

Los operadores interesados en este proceso tendrán plazo para presentar sus manifestaciones de interés hasta el 29 de diciembre de 2022. Conozca la Resolución 4543 de 2022.

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Nación

MinTIC estabilizará servicios de telecomunicaciones en Amazonas mediante el PNCAV

A través del Proyecto Nacional de Conectividad de Alta Velocidad se viabiliza la ruta de interconexión Florencia- El Cedro – Solano, con el fin de disminuir significativamente las fallas presentadas en materia de telecomunicaciones, en Amazonas.

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Economía

Millonaria sanción contra Claro por incumplir casos que la misma empresa había resuelto en favor de sus usuarios

La Superintendencia de Industria y Comercio impuso el pago de 285 millones de pesos al comprobar que la compañía no cumplió con lo que había resuelto en los PQR’s interpuestos por sus clientes.