Un nuevo modelo operativo basado en agentes autónomos promete reducir hasta 25% el fraude neto, disminuir 50% el tiempo operativo de los analistas y mejorar hasta 10% la tasa de aprobación sin aumentar fricción.
En 2024 se registraron 74.829 denuncias por ciberdelitos en Colombia y 36.000 millones de intentos de ciberataques, siendo el segundo país más afectado de América Latina. La IA está potenciando la creación de audios, imágenes y videos falsos que permiten la suplantación de identidades y manipulación de procesos financieros.