En un mercado dinámico y competitivo, la capacidad de adaptación y la eficiencia operativa son fundamentales para el éxito de las empresas en el entorno del comercio electrónico en Colombia.
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Emilio González, Head de Ventas de DispatchTrack para Sudamérica, explica que después del alto volumen de transacciones durante los eventos de ofertas, las devoluciones son inevitables. Los comercios deben ver esto como una oportunidad para fortalecer su relación con los consumidores y no como un inconveniente.
