La entidad bancaria cuenta con más de 35 mil corresponsales bancarios en 984 municipios del país y más de 640 cajeros automáticos propios a nivel nacional, 190 de ellos multifuncionales para pagos y depósitos en línea.

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En el ámbito tecnológico, el CEO y fundador de Open English, Andrés Moreno, fue honrado con el premio Personaje del Año por parte de la Asociación Mundial de Periodistas. Moreno ha liderado con éxito la plataforma de enseñanza de inglés en línea, convirtiéndola en un referente mundial, promoviendo la educación digital.