Por más de 51 años CredibanCo, red líder administradora y desarrolladora de medios de pagos electrónicos de bajo valor en Colombia, ha sido reconocido en todo el país por su liderazgo en la industria de medios de pago con un crecimiento sostenible y rentable, por brindar soluciones confiables cumpliendo altos estándares de calidad y seguridad, por tener servicios con un alto índice de disponibilidad de la red además de ser la procesadora de jugadores globales Mastercard, Diners Club, Union Pay, Visa y American Express, siendo la red exclusiva para las tres últimas.
Desde hace más de 3 años CredibanCo realizó una apuesta a un proceso de transformación digital y hoy se ha consolidado dicho objetivo presentando un Nuevo CredibanCo (CCO) al país, con una nueva imagen e identidad visual que, en pro a la digitalización, busca transmitir un concepto más fresco, innovador, moderno que alude a la tecnología como factor fundamental de las conexiones. Su propuesta está representada por distintos puntos físicos y digitales el cual cada uno de ellos posee distintos simbolismos, donde CredibanCo es el articulador que permite unirlos y generar las conexiones necesarias que entreguen a las personas y empresas diversas soluciones en sus necesidades del día a día. Con esta renovación, la compañía busca seguir creciendo como red de pagos, construyendo confianza, conectando comercios, comunicando a Colombia y creciendo colaborativamente.
“Este nuevo CredibanCo nos reta a tener una nueva imagen de marca e identidad visual, donde podamos transmitir y vivir a nivel tanto interno como externo, los nuevos componentes, virtudes, y atributos de cara al futuro de la entidad. Todo esto a través de una propuesta moderna, capaz de vincularse a la tecnología e innovación y con un alto factor humano presente” aseguró Diego Quesada, Vicepresidente de Mercadeo y Transformación de negocio
Quesada afirmó que aparte del cambio de imagen, este es un proceso de transformación que se ha materializado desde el core tecnológico y que la gran diferencia de la apuesta del nuevo CredibanCo radica en su enfoque por la digitalización. Cuya clave está en la cultura del conocimiento que han generado en pro de una verdadera transformación digital y automatización de procesos, que ya está impactando con resultados tangibles en todos los niveles de la organización y hacia la gestión con sus clientes.
La entidad financierale apuesta a seguir trabajando en torno a distintos atributos que ya ha presentado a lo largo de su historia, y que con la presentación de este nuevo CredibanCo se fortalecen con varios componentes frente al proceso de transformación digital, para continuar creciendo como una organización moderna e innovadora, ofreciendo una oferta de valor diferencial y personalizada, una operación digitalizada y eficiente, tecnología de vanguardia con altos estándares, y una estructura organizacional que responde a las exigencias del mercado.
Le puede interesar: ‘Chatbot’, la herramienta que está transformando el sector inmobiliario
Este modo de actuación ha dado paso a que hoy en día el nuevo CredibanCo cuente con distintas herramientas que ya se encuentran operando y en proceso de activación con los clientes, como switch, el back office, el bus de servicios e integración, el marketplace de apificación, la herramienta de analítica y riesgos, la fábrica de desarrollo, la aplicación de RPA, una nueva Inteligencia Artificial y de Machine Learning, entre otras. Estas herramientas, sumadas a un nuevo ERP, a la herramienta de GRC, Fraud Management y demás plataformas internas y de vanguardia con la que hoy opera CredibanCo, permiten optimizar la productividad y eficiencia que tiene la entidad financiera de cara a los clientes.“Teníamos que materializar los atributos y el prestigio que hemos construido por 51 años, todo esto acompañado de las grandes transformaciones y de esta nueva cultura que nos va a llevar a seguir conectando puntos y así seguir aportándole al país por 50 años más”, aseguró Gustavo Leaño Concha, quien fue presidente de CredibanCo durante más de 12 años y estuvo en gran parte involucrado con este proceso de transformación.
Lea también: Empleos verdes: nueva oportunidad laboral en el marco de la transición hacia la sostenibilidad ambiental