Essity (antes Grupo Familia), compañía líder global en higiene y salud, comparte su visión sobre los desafíos y oportunidades que están redefiniendo el rol del área de Gestión Humana en Colombia y América Latina. Desde un enfoque estratégico y centrado en las personas, la organización resalta su compromiso con la creación de entornos laborales inclusivos, flexibles y sostenibles.
La transformación del área de Recursos Humanos ha cobrado mayor relevancia en los últimos años. Lo que antes era un rol operativo y transaccional hoy se ha convertido en un eje clave para impulsar la cultura organizacional, la innovación, la sostenibilidad y el crecimiento del negocio.
En este contexto, Essity comparte las principales tendencias que están marcando el rumbo de la gestión humana en Colombia y América Latina:
1. Humanización del trabajo y bienestar integral
Hoy, los colaboradores no solo buscan estabilidad, sino también experiencias laborales que promuevan su bienestar físico, mental y emocional. Esto se traduce en programas integrales de salud emocional, esquemas de trabajo flexible, espacios de escucha continua y acciones para fortalecer el sentido de pertenencia.
2. Liderazgo consciente y empático
El modelo de liderazgo también está evolucionando. Ya no se trata únicamente de dirigir equipos, sino de acompañarlos, inspirarlos y generar confianza. Essity ha desarrollado programas de formación para líderes con enfoque en inteligencia emocional, gestión del cambio, comunicación efectiva y toma de decisiones basada en valores.
3. Transformación digital del talento
La digitalización llegó a Recursos Humanos para quedarse. Desde herramientas de analítica de personas hasta plataformas de gestión de desempeño, formación y clima organizacional, las compañías han integrado tecnologías que permiten tomar decisiones más ágiles y centradas en datos.
4. Aprendizaje continuo, reskilling y adaptabilidad
El mundo del trabajo cambia a un ritmo acelerado. Por eso, hoy en día es fundamental apostar por una cultura de aprendizaje constante, donde cada colaborador tenga oportunidades reales de crecimiento y actualización. Esto incluye entrenamientos digitales, comunidades de aprendizaje, programas de liderazgo emergente y acompañamiento personalizado.
El desarrollo de nuevas habilidades técnicas, digitales y humanas (como la adaptabilidad, el pensamiento crítico y la creatividad) es clave para garantizar la sostenibilidad del talento y la competitividad de la empresa.
5. Las personas buscan empresas con propósito, sostenibilidad y coherencia
Las nuevas generaciones valoran trabajar en compañías que tengan un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Essity, a través de sus marcas, sus operaciones responsables y la labor de la Fundación Grupo Familia, impulsa acciones que promueven el bienestar colectivo y la construcción de un mundo más sostenible.
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“La función de Recursos Humanos dejó de ser únicamente operativa para convertirse en un motor de transformación organizacional. Hoy lideramos desde el propósito, el bienestar y la experiencia del colaborador. En Essity estamos convencidos de que el futuro del trabajo requiere equipos de Recursos Humanos que actúen como verdaderos socios estratégicos, capaces de conectar los objetivos de negocio con las necesidades de las personas. En América Latina y particularmente en Colombia, la compañía ha avanzado significativamente en consolidar una visión centrada en las personas, con estructuras más flexibles, capacidades analíticas, beneficios y una fuerte apuesta por la inclusión y la equidad”, señala María Juliana Ortiz, directora de Recursos Humanos para la región Andina y Caribe de Essity.
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