Etiqueta: Twilio

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Ciencia y Tecnología

Personalización de consumidores sin uso de cookies, el reto para las empresas

Con el cambio continuo hacia una Internet que da prioridad a la privacidad, las empresas tienen la oportunidad de desarrollar por fin una estrategia de captación de clientes que dé prioridad al cliente y a su privacidad.

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Ciencia y Tecnología

Está preparado para sobrevivir en la era post cookies

Dado que Google dejará de utilizar cookies de terceros en 2023, las empresas tendrán que adoptar un papel más proactivo en la adquisición de datos de los clientes, respetando su privacidad, generando confianza y ofreciendo productos personalizados.

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Puntos clave para mejorar las experiencias de compra con el cliente en el 2023

Las empresas deberán aprovechar los datos para personalizar las experiencias. La inteligencia artificial con los chatbots deberán gestionar tareas más complejas. Se requiere un enfoque omnicanal para que las generaciones de consumidores interactúen y compren de la forma que deseen.

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Ciencia y Tecnología

Se aproxima el fin de las cookies de terceros, conozca qué son y cómo influirá en las empresas

Según informe de Twilio, el 88% de las empresas colombianas dependen de los datos de terceros para al menos la mitad de sus campañas de marketing, que perderán con la desaparición de las cookies.

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Economía

Personalizar la experiencia de compra ayuda ganarse la confianza de los clientes

Raúl Rincón, presidente para América Latina de Twilio, aprovechando que cada vez celebramos con más fuerza en nuestro país el día de San Valentín, trae consejos para personalizar la experiencia de los clientes y hacerlos más cercanos a las marcas.

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Optimizarán soluciones en la Nube con asociación global entre Twilio y Teleperformance

El objetivo es desarrollar conjuntamente nuevas soluciones, como la fuerte aparición del vídeo como canal, que se derivan de ambas áreas de conocimiento: la gestión de la experiencia del cliente integrada digitalmente y las comunicaciones en la nube.

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Economía

Twilio alcanza tercer lugar en el ranking de Mejores Empresas para Jóvenes Profesionales

Raúl Rincón, vicepresidente de Twilio Latam.

Con solo tres años en Colombia, obtuvo más de 90 puntos en seis de las 10 dimensiones: Diversidad y Cultura, Calidad de Vida, Reputación, Ambiente Laboral, Innovación, y Beneficios.