Resistirse al avance y la transformación no es una opción para los negocios; darle a los clientes y consumidores lo que piden y el servicio se merecen debe ser parte esencial de su agenda para el próximo año.
La retrospectiva lingüística creada por los expertos de Babbel, con algunos de los términos claves que marcaron otro año agitado como “incentivos”, “estar priorizados” y “variante” entre otros.