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La entidad busca con que se cumplan los objetivos y los indicadores del Plan de Gestión de Largo Plazo, previamente acordado. Se revisaron las condiciones generales de atención al cliente y en las áreas especiales, en particular de los barrios subnormales, la calidad de potencia y las pérdidas de energía, entre otros.
El superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, Dagoberto Quiroga, recibió el informe de EPM sobre los avances en la recuperación de la Essmar, e indicó que analizará los resultados, antes de definir la permanencia o cambio del agente especial. Sobre la toma de posesión de la Essmar manifestó que “las causales no han desaparecido”.
