Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack para Latinoamérica, reveló cuáles serán las transformaciones que redefinirán la interacción con los clientes y adaptarán la logística a las demandas emergentes del mercado.
Emilio González, Head de Ventas de DispatchTrack para Sudamérica, explica que después del alto volumen de transacciones durante los eventos de ofertas, las devoluciones son inevitables. Los comercios deben ver esto como una oportunidad para fortalecer su relación con los consumidores y no como un inconveniente.