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Economía

Tres pilares transformarán la logística en 2024: DispatchTrack

Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack para Latinoamérica, reveló cuáles serán las transformaciones que redefinirán la interacción con los clientes y adaptarán la logística a las demandas emergentes del mercado.

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Ciencia y Tecnología

Claro Colombia seleccionó el Partnership TCS y VIAVI, para mejorar su servicio al cliente, usando IA

Este proyecto, de cuatro años, apoya la estrategia centrada en el cliente de Claro, al rediseñar el Service Operation Center (SOC), en torno a la supervisión de los servicios fijos y móviles soportados por sus redes en tiempo real a los efectos de asegurar la disponibilidad, desempeño y capacidad.

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Ciencia y Tecnología

Acuerdo entre Colombia e India para transferencia de tecnología, desarrollo de infraestructura digital pública y capacitación del talento humano

“Tener a India como aliado nos da una ventaja comparativa y competitiva en América Latina, para ser una PotencIA Digital”, afirmó el ministro TIC, Mauricio Lizcano.

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Economía

Coursera reveló las tendencias de aprendizaje en Colombia durante el 2023 y lo que deberá aprender en 2024

Para satisfacer la demanda, las principales universidades y socios de la industria lanzaron más de 35 cursos o proyectos en genAI . Eso significa que aproximadamente cada minuto en 2023 alguien se inscribió en contenido genAI en Coursera.

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Ciencia y Tecnología

La inteligencia artificial y la educación digital se potenciarán en Colombia con apoyo de Emiratos Árabes Unidos

El ministro TIC, Mauricio Lizcano, ratificó en Dubai dos Memorandos de Entendimiento junto con el Ministro de Estado para Inteligencia Artificial del país árabe. Uno de los memorandos promoverá la cooperación y el intercambio de experiencias en Inteligencia Artificial (IA), e incluye el desarrollo de un hub de IA en el país.

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Ciencia y Tecnología

Alianza de Freshworks con Amazon Web Services aumentará alcance de su software potenciado por IA

Las empresas colombianas podrán acceder a mejores y más rápidas experiencias para sus clientes y empleados.

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Ciencia y Tecnología

Conozca las tendencias innovadoras que proveen sostenibilidad y eficiencia a los centros de datos

Francisco Degelo, Business Development Manager Datacenter Latam en Vertiv, asegura que “hay que incrementar tecnologías que aporten ahorro energético, aprovechen mejor la energía disponible y encontrar la Ruta de la Sostenibilidad para los data center”.

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Economía

Entre la incertidumbre y la polarización que preocupan a los CEOs, 8 tendencias marcarán la actividad de las empresas en 2024

[AUDIOS] El 75% de los directores ejecutivos dicen que su mayor preocupación para los próximos meses del año es cómo atraer y retener talento. Solo el 30% de ellos se siente tranquilo con la preparación de sus empresas para afrontar este reto.

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Economía

Conozca el verdadero valor de implementar la gestión de experiencia del cliente impulsada por IA

Avaya cuenta cómo optimizar el análisis de la experiencia del cliente (CX) y descubrir información valiosa mediante un enfoque más profundo.

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Ciencia y Tecnología

Tendencias tecnológicas que marcarán la pauta en Colombia durante el 2024

Según Paulo Bonucci, SVP y General Manager para Red Hat en América Latina, “La convergencia de lo digital y lo físico estará cada vez más presente en las aplicaciones en desarrollo”.