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Ciencia y Tecnología

¿Cómo optimizar la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia al cliente?

Cuando la IA se aplica de forma indiscriminada, puede gestionar bien las llamadas iniciales, pero no solucionar problemas más complejos. Los clientes acaban frustrados cuando sus problemas se canalizan de forma incorrecta o cuando las soluciones de IA son insuficientes.

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Ciencia y Tecnología

Lanzan el innovador Ecosistema Virtual de Aprendizaje Juan Eudes (EVAJE) en Edutechnia

[VIDEO] Esta solución combina alta tecnología e inteligencia artificial educativa, desarrolladas por expertos para ofrecer soluciones inclusivas que respondan a las necesidades de los estudiantes y los docentes, algo que sin duda trae consigo un impacto en el futuro de la educación.

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Ciencia y Tecnología

Honor anuncia el lanzamiento de tres innovadores productos en el marco de IFA 2024

La marca de dispositivos inteligentes se prepara para revolucionar la industria tecnológica en la próxima edición de la Internationale Funkausstellung Berlin (IFA) 2024 con el lanzamiento de sus últimos dispositivos insignia, donde la Inteligencia Artificial es clave.

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Economía

Schneider Electric se ratifica como uno de los mejores lugares para trabajar en Latinoamérica

Schneider Electric, empresa líder a nivel global en soluciones de gestión inteligente de la energía, ha sido reconocida nuevamente por la consultora internacional Great Place to Work (GPTW). La lista de este año incluyó a 125 organizaciones que la entidad seleccionó mediante una encuesta a casi 2,2 millones de empleados de la región.

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Ciencia y Tecnología

En ciberseguridad un segundo es crucial, por ello la IA es un aliada para contener las filtraciones de datos

Según Unit 42, la unidad de investigación de Palo Alto Networks, los intrusos pueden acceder a una organización en menos de 14 horas, extraer 2,5 terabytes de datos y desplegar ransomware en casi 10.000 endpoints.

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Ciencia y Tecnología

Cumbre Nacional de Inteligencia Artificial: innovación, regulación y gobernanza, los temas clave

[FOTOS] Durante más de 8 horas, cerca de 400 asistentes, entre miembros de empresas tecnológicas, académicos, funcionarios gubernamentales, líderes y expertos nacionales e internacionales, debatieron sobre la hoja de ruta del país frente al uso y apropiación de la IA.

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Economía

Beneficios y retos de la Inteligencia Artificial en el sector bancario

La IA continúa revolucionando al ámbito empresarial, en especial a la industria bancaria, reformulando procesos clave como la atención al cliente y la regulación. Héctor Arias, líder global de la banca minorista en Red Hat, amplia la información desde los beneficios y desafíos que implica esta implementación.

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Salud

La Inteligencia Artificial impactará tres áreas en beneficio de la atención médica de pacientes: Globant

En su reporte Inteligencia Artificial aplicada a la Salud, explora cómo a través de la implementación de la IA en procesos de educación, experiencias en sus tratamientos e interacciones durante el proceso de atención sanitaria, transformará la calidad de vida de los pacientes.

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Ciencia y Tecnología

Adoptar la GenAI no es solo una moda, es preparar a las empresas y las carreras para el futuro

Más allá del algoritmo, la preparación del equipo es esencial en la era de la IA generativa. Un estudio de PMI muestra que uno de cada cinco profesionales ya está aplicando Inteligencia Artificial Generativa en más del 50% de los proyectos.

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Ciencia y Tecnología

Coursera celebra el AI Appreciation Day con nuevas iniciativas para el mercado colombiano

Estas iniciativas incluyen nuevo contenido y credenciales centrados en GenIA, mejoras en el portafolio existente de Certificados Profesionales con actualizaciones específicas de GenIA, mejoras en Coursera Coach y una expansión de la Academia GenIA para ayudar a las empresas a capacitar a sus equipos en habilidades de GenIA.