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Colombia, hub de Business Process Outsourcing en América Latina

La automatización y la inteligencia artificial han pasado de ser opciones a ser una necesidad para la mayoría de las empresas de BPO. Los cambios del sector exigen una adaptación constante, especialmente con unos clientes que hoy esperan una atención más personalizada y eficaz.

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Acuerdo entre Colombia e India para transferencia de tecnología, desarrollo de infraestructura digital pública y capacitación del talento humano

“Tener a India como aliado nos da una ventaja comparativa y competitiva en América Latina, para ser una PotencIA Digital”, afirmó el ministro TIC, Mauricio Lizcano.