Las empresas presuntamente realizaron un cálculo que afectaría de manera directa a los usuarios por traslados ineficientes de costos a la tarifa que pagan en el servicio público domiciliario de gas natural en todo el país.
La Superservicios impuso a la empresa un Programa de Gestión para proteger los derechos de los usuarios ordenando devolver las sumas cobradas en exceso y sin justificación. Los más de un millón de usuarios afectados se encuentran en los departamentos de Antioquia, Boyacá, Caldas, Caquetá, Cauca, Cundinamarca, Huila, Nariño y Tolima.
[VIDEO] El Presidente intervino en la instalación del XXIV Congreso de Naturgas, donde expresó “Tenemos de aquí a febrero, a marzo. Hay que crear el espacio de participación, porque el espacio institucional existe. Y hay que ir en el contexto de que toca hacer la transición energética y económica hacía la economía descarbonizada”.