Globant Ventures, el Fondo Corporativo de Globant (NYSE: GLOB), ha anunciado una inversión estratégica en Connectly, una innovadora plataforma de automatización de marketing impulsada por IA. Connectly se especializa en optimizar la comunicación bidireccional con los clientes, ofreciendo campañas personalizadas y recomendaciones de productos diseñadas para amplificar el compromiso del cliente y fomentar el crecimiento de los ingresos.
Connectly se integra con plataformas de comercio electrónico, sistemas CRM y mesas de ayuda para crear un flujo de trabajo optimizado. La plataforma proporciona informes completos, lo que permite a las empresas refinar sus estrategias de marketing y ventas, al tiempo que mejora la entrega de mensajes para aumentar las ventas y mejorar la experiencia general del cliente.
Al aprovechar algoritmos de entrenamiento patentados, Connectly transfiere efectivamente el conocimiento de modelos de lenguaje más grandes a su modelo multilingüe ligero y a los modelos de codificación cruzada, atendiendo las necesidades de los segmentos de clientes empresariales y de mercado medio.
“En Globant Ventures, estamos orgullosos de haber invertido en Connectly. No solo creemos en el crecimiento, sino también en las sinergias potenciales que se pueden crear con Globant Enterprise AI, la plataforma GenAI de Globant. Esta asociación promete una integración vertical más profunda con Globant GUT para mejorar la experiencia de comercio electrónico de nuestros clientes“, declaró Joaquín Morixe, Jefe de Globant Ventures y VP de Estrategia Empresarial en Globant X.
A medida que aumenta la demanda de soluciones de comercialización personalizadas, particularmente aquellas que utilizan IA y capacidades de chat, esta inversión permite a Globant posicionar este producto con clientes y prospectos, ayudándoles a aumentar sus ingresos a través de datos e IA.
“Estamos emocionados de asociarnos con Globant Ventures a medida que continuamos escalando e innovando”, dijo Stefanos Loukakos, cofundador y CEO de Connectly. “Con la experiencia de Globant en IA y su compromiso con la transformación digital, estamos en posición de ofrecer un valor aún mayor a nuestros clientes, empoderándolos para construir conexiones más sólidas y generar ingresos a través de un compromiso inteligente y personalizado con el cliente”.
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Fundada por Stefanos Loukakos y Yandong Liu, Connectly está dedicada a empoderar a las empresas para optimizar su mensajería con los clientes dentro de un ecosistema cada vez más complejo. La empresa se enfoca en aprovechar la tecnología avanzada para agilizar los procesos de comunicación, asegurando que las empresas puedan interactuar efectivamente con sus clientes.
Globant Ventures continúa buscando nuevas oportunidades. Aquellos interesados pueden postularse en: www.globantventures.com.
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