Pablo, a sus 25 años, no tenía cómo sostener a sus cinco hijos y a sus dos familias. Sin embargo, gracias a que un amigo le dijo que existe una aplicación en la que puede rentar una moto por menos de 100 mil pesos diarios con combustible incluido, recorre la ciudad de Medellín de norte a sur por más de 12 horas, entregando alrededor de 80 domicilios, que le representan más de 4 veces lo que vale la rentabilidad de la moto. Ahora Pablo mejoró la calidad de vida de su familia, paga su arriendo, paga su educación, y está ahorrando para comprarse una moto.
Según Renttu, las ciudades con mayor alquiler de estos vehículos son Bogotá, Medellín y Barranquilla. Casi 400 motos mensuales alquilan para delivery los usuarios de esta aplicación al mes, en estas tres capitales colombianas. El negocio del delivery o domicilios se disparó en 2020 con la pandemia, en donde las ventas lograron un crecimiento del 50% más al reportado en la época de pre pandemia.
“Las ganancias por el alquiler de motos representa cerca del 40% de los ingresos totales de Renttu. Mensualmente, mantenemos para alquiler cerca de 100 motocicletas disponibles en la app, debido a la alta demanda. Es uno de los nichos más grandes de alquiler en nuestra compañía, hay meses en los que no damos abasto con la cantidad de motos que se alquilan para delivery en Renttu”, cuenta Juan Pablo Triviño, CEO de Renttu.
Jhonny Rubio, usuario de Renttu, cuenta cómo ha sido su experiencia rentando las motocicletas. “Esta ha sido una oportunidad de vida, ya que a través de esta modalidad he podido adquirir una moto para mi trabajo, debido a que ningún establecimiento financiero me prestó para adquirir mi vehículo”, explica Rubio.
Finalmente, es importante destacar que con el alquiler de motos se benefician familias de estrato medio-bajo, ya que se convierte en una fuente de empleo, debido a que el alquiler de una motocicleta cuesta 20 mil pesos diarios, según Renttu, convirtiéndose en una alternativa de trabajo luego de la pandemia.
Requisitos para alquilar objetos por plataformas digitales
De acuerdo con Juan Pablo Triviño, CEO de Renttu, al momento de rentar una moto para trabajar como delivery o cualquier objeto, se tienen en cuenta unas normas para garantizar el arrendamiento del bien y que este sea devuelto en óptimas condiciones, como se explica a continuación:
Propietario
- Se verifica la identidad y se aprueba cada usuario, a través de consultas en bases de datos e identificación digital.
- En el caso de Renttu, cubren hasta 10 veces el valor de renta, en caso de daño o perdida, máximo hasta 1 millón de pesos.
- Firma de contrato digital con aliados tecnológicos.
- El arrendatario tiene la posibilidad de confirmar la información del cliente antes de iniciar la renta y, si es el caso, no aceptar la reserva.
- Las reclamaciones se estudian a profundidad y de no ser un hecho verídico o reclamos repetitivos, el arrendatario puede ser suspendido de la plataforma.
Cliente
- El cliente debe devolver los artículos rentados a tiempo y en las condiciones correctas, ya que esto permite mejorar el status de usuario, permitiéndole rentar artículos de mayor valor, alquilar más de un artículo a la vez y descuentos en pago de comisión.
- Si el cliente incumple en la devolución de un artículo y no da una explicación clara de lo sucedido, se carga un cobro por el valor del mismo a la cuenta del usuario. Además, se remite el caso a una agencia de cobranza y puede ser reportado a centrales de riesgo.
- La información que el usuario proporciona en la plataforma debe ser veraz, de no ser así no tendrá la posibilidad de rentar.
- En caso de daño o pérdida de un artículo, debe explicar lo sucedido, además tiene que pagar el bien, para no afectar el status de usuario y evitar reportes mayores.
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Renttu es la plataforma que conecta el mercado de alquiler de artículos, vehículos y espacios comerciales en Colombia. Esta app tendrá como novedad la función “opción de compra”, para que las personas prueben un producto y decidan si quieren adquirirlo. Cuenta con más de 25 mil usuarios, desde su lanzamiento hace 6 meses y más de mil rentas exitosas. Renttu aspira realizar más de 10 mil transacciones y tener una oferta de más de 5 mil productos disponibles en la app, al finalizar el 2022.