Desde este 1° de marzo comenzó la atención a los ciudadanos en la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad en Bogotá, que reemplaza a la denominada SIM, aunque funciona en las mismas sedes de la saliente.
Más de 4.400 citas agendaron los ciudadanos para este primer día a través de la página web www.ventanillamovilidad.com.co.
Más de 4.600 bogotanos llegaron a los 12 puntos de atención presencial distribuidos en diferentes localidades de la ciudad, para acceder a servicios y trámites de tránsito y transporte.
Hasta el mediodía se generaron a través de la página web un total de 142 certificados de Libertad y Tradición.
Ya son más de 11.000 las citas agendadas para la primera semana de operación de la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad.
La página web ha recibido cerca de 10.000 visitas en el primer día de operación de los 12 puntos de la Ventanilla, el 60% de estas consultas se realizaron desde dispositivos móviles.
Dos de los principales objetivos con la previa generación de la cita son la eliminación de intermediarios y mejorar los tiempos de atención y respuesta a los usuarios.
Trámites y servicios disponibles
Se recuerda que el actual portafolio de atención en tránsito y transporte lo integran 53 trámites y servicios, pero a partir de mañana, a través de la Ventanilla Única de Servicios, en manos de Circulemos Digital estarán disponibles los siguientes 27:
– Registro Distrital de Automotores (RDA)
- Traspaso de propiedad
- Traspaso de propiedad a persona indeterminada
- Matrícula
- Cambio de servicio
- Certificado de libertad y tradición
- Cambio de placa
- Duplicado de placa
- Duplicado de licencia de conducción de tránsito
- Inscripción, levantamiento o modificación de prenda
- Rematrícula
- Cancelación de matrícula
- Cambio de características
- Blindaje – desmonte de blindaje
- Cambio de color
- Cambio de motor
- Regrabación de motor, vin, serial o chasis
- Traslado de la matrícula
- Radicación de la matrícula
– Registro Distrital de Conductores (RDC)
- Expedición de licencia de conducción.
- Cambio de licencia de conducción por mayoría de edad
- Recategorización de la licencia de conducción
- Duplicado de licencia de conducción
- Renovación de la licencia de conducción
– Registro de Tarjetas de Operación (RTO)
- Cancelación de tarjeta de operación
- Instalación de dispositivo de identificación electrónica (DIE)
- Expedición de tarjeta de operación
- Habilitación de empresa
Paso a paso para agendar tu cita en la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá
- Desde tu navegador ingresa a www.ventanillamovilidad.com.co
- Da clic en el botón del banner: Agende su cita
- Ahora selecciona un tipo de usuario según el caso: ciudadanía en general o licencias taxistas.
- Selecciona la Ventanilla Única de Servicios más cercana.
- Selecciona la cantidad de trámites a realizar. Es importante aclarar que por número de cédula se pueden realizar máximo dos trámites al día.
- Posteriormente, se desplegaran cuatro opciones de trámites generales, ¡puedes seleccionar una! Elige entre Vehículos, Licencias de conducción, Tarjeta de operación y si tu necesidad no está dentro de las mencionadas te invitamos a dar clic en la casilla otros.
- Elige una fecha
- Selecciona la hora a la que deseas agendar tu cita
- Por último, completa el formulario con tus datos personales y marca la casilla de verificación. De ese modo, tu cita queda agendada.
- En tu correo recibirás la confirmación del agendamiento y el detalle de tu turno.
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Direcciones de los puntos de atención de la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad en Bogotá
Recuerda que, para todos los puntos, el horario de atención es de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados, de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
- 7 de Agosto: Calle 68 # 23 – 27
- Galerías: Calle 52 # 25 – 35
- Restrepo: Carrera 17 # 19a – 32 Sur
- Ricaurte: Calle 13 # 26 – 66 y/o 25 – 88 Esquina
- Sur: Carrera 69 Bis No. 25 – 21 Sur
- Toberín: Calle 161 # 19 – 10
- Autopista 106: Autopista Norte # 106 – 25 Piso 2
- Suba: Calle 147 # 101 – 56 Local 22ª
- Chapinero: Carrera 13 # 41 – 36 Local 1 C.C. Bulevar 42
- Parque Central Bavaria: Carrera 13a # 29 – 26 Local 147 P.C. Bavaria
- Sevillana: Carrera 57 # 45a – 08 Sur Int.1 Centro Automotriz (Autogrande)
- Terminal de Transportes: Diagonal 23 # 69 – 60 L 122
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