Satena, la aerolínea de los colombianos, inicia una nueva etapa con una hoja de ruta enfocada en ampliar su presencia territorial, modernizar sus capacidades y responder a las nuevas necesidades de conectividad del país. La meta es llegar a más regiones y avanzar hacia una cobertura del 100 % de los departamentos de Colombia.
Actualmente, tiene presencia en 28 de los 32 departamentos, con una cobertura del 87,5 % del territorio nacional, y opera 174 rutas. Sobre esta base, la nueva administración proyecta ampliar su presencia en zonas como la Orinoquía y la Amazonía, al tiempo que identifica nuevas oportunidades de conexión internacional desde el Caribe colombiano.
Al frente de esta etapa está Mateo Arjona, economista y magíster en Marketing, con más de 15 años de experiencia en estrategia, datos y tecnología. Su trayectoria empresarial, que incluye su paso como vicepresidente ejecutivo y Chief Marketing Officer de Strategee Group, incorpora una visión orientada al crecimiento, la innovación, la transformación y el conocimiento de los viajeros.
“Se vienen cosas grandes en SATENA. Nuestro propósito es seguir fortaleciendo la conectividad y llegar al 100 % de los departamentos de Colombia. Queremos que cada vez más colombianos encuentren en nosotros una alternativa para acercarse a otros territorios y oportunidades”, afirmó Mateo Arjona, presidente de SATENA.
Para hacer posible esta proyección, la flota también entra en una etapa de transformación. Actualmente, la compañía cuenta con 24 aeronaves operativas y proyecta incorporar al cierre del año tres nuevos Twin Otter provenientes de Canadá y un ATR 42 de Toulouse, Francia. Equipos fundamentales para atender territorios con condiciones geográficas que requieren soluciones de transporte aéreo adaptadas a sus realidades.
A esta renovación se suma la evolución de la operación de jets. La compañía proyecta incorporar tres aeronaves de mayor capacidad para avanzar en la renovación de los Embraer 145 que actualmente hacen parte de su flota. El objetivo no es únicamente contar con más aviones, sino disponer de una capacidad acorde con las necesidades de las regiones y con el crecimiento proyectado para los próximos años.
Este crecimiento estará acompañado por el fortalecimiento de los procesos que respaldan la operación. Satena adelanta los trámites y gestiones necesarios para avanzar hacia la certificación IOSA, uno de los principales estándares internacionales de auditoría de seguridad operacional para aerolíneas, y continúa el proceso para obtener la certificación FAA, relacionada con sus capacidades y procesos de mantenimiento. Como parte de estas capacidades, Satena también presta servicios de mantenimiento a equipos de la Fuerza Pública, entre ellos los de la Fuerza Aérea Colombiana, la Armada Nacional y la Policía Nacional.
La red de rutas también seguirá creciendo de manera estratégica. El oriente, La Orinoquía y la Amazonía estarán entre los principales focos de expansión, mientras que el Caribe colombiano se proyecta como punto de partida para nuevas alternativas de conexión internacional. La apuesta es que cada nueva ruta responda a necesidades reales de movilidad y contribuya al turismo, las economías regionales y las oportunidades de las comunidades.
La experiencia del pasajero también hace parte de esta transformación. La compañía prepara el lanzamiento de un programa de lealtad que reconocerá la confianza de sus viajeros frecuentes y premiará cada trayecto realizado. Con esta iniciativa, busca fortalecer la relación con quienes han elegido recorrer Colombia a través de su red de destinos.
En esta etapa, la relación con la Fuerza Aérea Colombiana continuará siendo fundamental. El conocimiento, la experiencia y la disciplina de sus hombres y mujeres hacen parte del talento que ha contribuido a construir la historia de SATENA y que seguirá siendo estratégico para enfrentar los retos de una operación que se prepara para crecer.
“El talento de la Fuerza lo necesitamos en SATENA, cada vez más. Esa experiencia, esa disciplina y ese conocimiento son fundamentales para seguir construyendo el futuro de nuestra aerolínea”, destacó Arjona.
En un momento en el que diferentes regiones del país enfrentan situaciones que demandan solidaridad y capacidad de respuesta, la compañía reafirma también su compromiso de poner su operación al servicio de los colombianos. Durante septiembre, programará vuelos humanitarios destinados exclusivamente al traslado de alimentos, medicamentos, mascotas y otros elementos esenciales, para apoyar a las comunidades afectadas y llegar a aquellos lugares donde el transporte aéreo se convierte en una herramienta indispensable.
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Con estas proyecciones, SATENA se prepara para una nueva etapa marcada por la expansión de su red, la modernización de su flota y el fortalecimiento de sus capacidades operacionales. El objetivo es ampliar su presencia en el territorio nacional y consolidar una oferta de transporte aéreo que responda a las necesidades de las regiones y de sus viajeros.
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