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Ciencia y Tecnología

¿Cómo optimizar la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia al cliente?

Cuando la IA se aplica de forma indiscriminada, puede gestionar bien las llamadas iniciales, pero no solucionar problemas más complejos. Los clientes acaban frustrados cuando sus problemas se canalizan de forma incorrecta o cuando las soluciones de IA son insuficientes.

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Ciencia y Tecnología

Motorola Solutions llega con innovador ecosistema a la Feria Internacional de Seguridad

[VIDEO] Presenta desde sensores inteligentes que permiten detectar vapeo y calidad del aire, soluciones avanzadas de video seguridad con IA en la nube y “on-premise”, hasta soluciones que permiten integrar múltiples dispositivos en una única plataforma, y soluciones broadband PTT para comunicación efectiva entre múltiples dispositivos.

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Ciencia y Tecnología

Honor anuncia el lanzamiento de tres innovadores productos en el marco de IFA 2024

La marca de dispositivos inteligentes se prepara para revolucionar la industria tecnológica en la próxima edición de la Internationale Funkausstellung Berlin (IFA) 2024 con el lanzamiento de sus últimos dispositivos insignia, donde la Inteligencia Artificial es clave.

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Ciencia y Tecnología

No prive a sus hijos de la tecnología, mejor bríndeles espacios seguros para que la disfruten

Con Huawei, opciones como Kids Corner y Control Parental hacen de la MatePad SE 11”Kids Edition la herramienta perfecta para fomentar espacios seguros al usar la tecnología.

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Ciencia y Tecnología

En ciberseguridad un segundo es crucial, por ello la IA es un aliada para contener las filtraciones de datos

Según Unit 42, la unidad de investigación de Palo Alto Networks, los intrusos pueden acceder a una organización en menos de 14 horas, extraer 2,5 terabytes de datos y desplegar ransomware en casi 10.000 endpoints.

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Ciencia y Tecnología

Cumbre Nacional de Inteligencia Artificial: innovación, regulación y gobernanza, los temas clave

[FOTOS] Durante más de 8 horas, cerca de 400 asistentes, entre miembros de empresas tecnológicas, académicos, funcionarios gubernamentales, líderes y expertos nacionales e internacionales, debatieron sobre la hoja de ruta del país frente al uso y apropiación de la IA.

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Ciencia y Tecnología Internacional

Viernes con problemas en el sistema informático a nivel mundial, Microsoft se pronuncia

Además, varias aerolíneas en el mundo, incluyendo las principales estadounidenses, Delta, United y American Airlines, entre otras, se vieron obligadas a suspender los vuelos por el mismo fallo global.

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Ciencia y Tecnología

Laboratoria da a conocer los ganadores de los Latam Inclusive Tech Awards (LITA)

Estos premios reconocen a empresas y profesionales que promueven la reducción de la brecha de género en tecnología. La tercera edición de estos premios recibió más de 120 postulaciones de diferentes países de Latinoamérica.

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Ciencia y Tecnología

Coursera celebra el AI Appreciation Day con nuevas iniciativas para el mercado colombiano

Estas iniciativas incluyen nuevo contenido y credenciales centrados en GenIA, mejoras en el portafolio existente de Certificados Profesionales con actualizaciones específicas de GenIA, mejoras en Coursera Coach y una expansión de la Academia GenIA para ayudar a las empresas a capacitar a sus equipos en habilidades de GenIA.

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Economía

El impulso de la tecnología a la diversidad e inclusión laboral sin barreras

Según la Andi, el 60% de las empresas en Colombia han adoptado estrategias de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y el 57.6% ha destinado presupuestos específicos para implementar estos planes.