La Inteligencia Artificial (IA) y el análisis de video están reescribiendo las reglas del juego en esta industria. Las imágenes y videos se transforman en datos accionables, permitiendo la detección de patrones de comportamiento como la interacción en estantes, el análisis de zonas de conversión, el abandono de filas o el tiempo de espera para áreas de servicio al cliente.
