Con una tasa promedio de deserción universitaria que supera el 40% en América Latina, y que en países como Colombia alcanza el 24,1% en programas universitarios y más del 34% en técnicos y tecnológicos, las instituciones de educación superior enfrentan uno de los mayores desafíos de su historia: garantizar la permanencia de los estudiantes.
En este contexto, Edu Labs se ha consolidado como un aliado estratégico en la región, demostrando que la tecnología no solo transforma la experiencia de enseñanza-aprendizaje, sino que también se convierte en un motor de cambio para reducir la deserción y fortalecer la sostenibilidad académica.
De las “plataformas de gestión del aprendizaje” LMS (Learning Management System) a ecosistemas digitales integrales
El principal aporte de Edu Labs ha sido acompañar a las universidades en el paso de plataformas LMS básicas hacia ecosistemas digitales que integran innovación pedagógica, analítica de datos, automatización de procesos académicos y personalización de la experiencia estudiantil.
“Desde nuestra experiencia en la región, hemos comprobado que la verdadera transformación digital educativa no consiste en implementar herramientas, sino en construir sistemas inteligentes que fortalezcan la gestión académica, potencien la innovación docente y permitan tomar decisiones basadas en datos”, explicó Adriann Cortés, COO de Edu Labs.
Impacto medible en la permanencia estudiantil
Edu Labs aborda la deserción con un enfoque preventivo y proactivo. Sus soluciones permiten monitorear en tiempo real el desempeño de los estudiantes, generar alertas tempranas de abandono, diseñar rutas de aprendizaje personalizadas y entregar a directivos y docentes información accionable para intervenir oportunamente.
Los resultados son evidentes:
- Más del 70 % de los estudiantes de primer semestre han permanecido activos en instituciones que implementan las soluciones de Edu Labs, reduciendo la deserción temprana.
- Incrementos en la tasa de aprobación de cursos vinculados al uso de analítica y personalización.
- Mayor participación estudiantil en actividades virtuales, foros y tareas, reflejando mayor compromiso.
Actualmente, Edu Labs cuenta con más de 500 clientes corporativos en Latinoamérica, ha desarrollado más de 2.100 proyectos y ha impactado directamente a más de 5 millones de estudiantes y colaboradores.

Caso de éxito: Universidad de San Buenaventura
Un ejemplo destacado de este impacto es la Universidad de San Buenaventura (Colombia), donde Edu Labs ha trabajado durante más de cinco años como aliado estratégico. Gracias a la integración de analítica y automatización plataformas de gestión del aprendizaje LMS, la institución logró identificar en tiempo real a estudiantes en riesgo y activar estrategias de acompañamiento personalizado.
En sus sedes de Cali y Medellín, con más de 17.000 estudiantes, la universidad ha alcanzado un aumento sostenido en la tasa de retención, reduciendo de forma significativa la deserción temprana y elevando la satisfacción tanto de estudiantes como de docentes.
La analítica y la inteligencia artificial como motores de cambio
La analítica de aprendizaje es el corazón de la estrategia de Edu Labs, al convertir los datos en información accionable para anticipar patrones de abandono. A través de tableros de gestión y reportes en tiempo real, las universidades pueden predecir qué grupos necesitan mayor acompañamiento y diseñar intervenciones pedagógicas oportunas.
Por su parte, la inteligencia artificial aplicada a rutas de aprendizaje adaptativas ha demostrado mejorar la retención estudiantil entre un 15 % y 25 %, al ofrecer contenidos y retroalimentación personalizada que incrementan la motivación y el compromiso académico.
Visión a futuro
De cara a los próximos años, Edu Labs proyecta evolucionar hacia un ecosistema predictivo, basado en analítica avanzada e IA, que permita a las universidades contar con un “mapa vivo” de la trayectoria estudiantil. El objetivo es superar tasas de retención del 80 % en los primeros años de formación y consolidar modelos educativos más inclusivos, conectados con el mercado laboral y alineados con el ODS (Objetivos de desarrollo sostenibles) 4 de la ONU sobre educación de calidad.

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“Para nosotros, la tecnología no es un fin, sino un medio para que cada estudiante pueda transitar con confianza desde su primer semestre hasta la graduación. Queremos que las universidades en América Latina cuenten con las herramientas necesarias para que la permanencia estudiantil y el éxito académico dejen de ser un desafío y se conviertan en un logro sostenible”, concluyó Adriann Cortés.
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